Gebrekkige communicatie actievoorwaarden leidt keer op keer tot veroordeling door RCC. Toch Ook stelden adverteerders ook afgelopen maand acties mooier voor dan ze zijn.
Renault deed het in de commercial voorkomen alsof de Twingo maar € 99 per maand kost, maar ‘vergat’ te vermelden dat er separaat nog zo’n € 7.000 moet worden betaald.
Kruidvat bood een fotoboek met 40% korting, maar ‘vergat’ te vertellen dat dit slechts geldt vanaf 66 pagina’s. Dit blijkt pas als het boek klaar is en er moet worden afgerekend.
En NUON heeft zelfs moeite om trouwe klanten in zijn loyalty programma de hele waarheid te vertellen. De voordeeltjes gelden namelijk niet zomaar.